Buenos días,
al darme de alta en el seguro de salud para primeros de septiembre del año pasado, por errores de vuelco de datos, no se hizo efectiva el alta hasta el 20 de septiembre.
El dinero cobrado de más en la primera cuota, me lo devolvieron en febrero de este año. (documento adjunto)
Al llegar el 5º mes, que debería ser sin cargo, según la promoción vigente al contratar el seguro, me devolvieron solo una parte de la cuota, alegando que el pago anterior correspondía a parte de la promoción.
Por favor, les ruego regularicen la situación, tal y como reconocieron por teléfono y vía email (documento adjunto) y me abonen la cantidad de 144,88 € adeudada.
