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Cancelaron el vuelo y no me lo reembolsaron

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. G.

A: VUELING

07/04/2024

Buenas tardes, hace más de un mes me informaron de la cancelación de mi vuelo, con reserva VH3Z6Z, indiqué que quería que me reembolsaran el importe y no he recibido nada. Intento contactar con vueling pero todo está informatizado y sus preguntas son cerradas y no responden a mi problema. Me dicen que me ponga en contacto con la agencia desde la que compré el vuelo pero lo hice directamente por internet. Por favor necesitaría simplemente que me devolviesen el dinero, bastante trastorno es que se haya cancelado el vuelo. Si quieren ponerse en contacto conmigo los datos los tienen en la reserva.Muchas gracias


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