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Cancelar portabilidad

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. C.

A: DIGI MOBIL

11/04/2023

Hola! Me gustaría cancelar la portabilidad a Digi pero me es imposible hablar con vosotros tras 37 minutos de espero he desistido. ¿Podéis cancelar la fibra y móvil? En la web pone que hay un botón de cancelar pero no aparece por ningún lado en el seguimiento del pedido.

Mensajes (1)

DIGI MOBIL

A: J. C.

14/04/2023

Estimado cliente,Lamentamos las molestias ocasionadas. Tal y como te hemos informado en nuestra llamada telefnica, la fibra fue dada de baja y las portabilidades mviles canceladas tal como nos solicitaste.Si quieres realizar otra consulta o necesitas informacin adicional, puedes contactar con nosotros llamando al 1200, gratis desde un nmero DIGI, o al 642 642 642 desde otro operador. Adems, puedes escribirnos a travs de nuestras redes sociales en Facebook, Twitter o Instagram.Un saludo,El Equipo DIGI


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