Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

L. Y.

A: HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

29/01/2025

Estimados/as señores/as:  Herbolario medical Me pongo en contacto con ustedes porque hice el pedido día 8 de enero y hasta día de hoy No he recibido mi pedido , os intente comunicar varios veces pero no me ha contestado ninguno . SOLICITO que me canceles el pedido QDLTLWUTJ y me hagáis el reembolsos Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

A: L. Y.

31/01/2025

Estimado cliente, se ha procedido a la cancelación de su pedido. Tramitamos el reembolso, que será efectivo entre 3 y 7 días. Gracias y disculpe las molestias. Por favor, considera tu responsabilidad con el medio ambiente antes de imprimir este e-mail. AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de Antilia Soluciones, S.L. Si usted no es el destinatario final, por favor elimínelo e infórmenos por esta vía. PROTECCIÓN DE DATOS: De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), le informamos que los datos personales y dirección de correo electrónico del interesado, serán tratados bajo la responsabilidad de Antilia Soluciones S.L. para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios y se conservarán mientras exista un interés mutuo para ello. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose al Email: info@herbolariomedicinal.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.es. El 2025-01-29 14:15, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

L. Y.

A: HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

07/02/2025

Hola , hasta día de hoy no he recibido ningún reembolso de los dos pedido que hice QDLTLWUTJ /ZYPEJHGIH, pero el estado de la página ponía reembolsado por trasferencia

Asistencia solicitada 12 febrero 2025

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