Cancelar la renovación de mi seguro del coche

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles mi decisión de no renovar el contrato de seguro del coche del que soy titular. Y ello porque: No se me han comunicado las nuevas condiciones dentro del plazo establecido de 2 meses de antelación. Habiendo comunicado vía telefónica con ustedes antes de que se hiciera efectiva la renovación y negándose a cancelarla. Adjunto los siguientes documentos: Documento de comunicación con fecha 23 de noviembre (fecha de renovación 20 de diciembre) SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la no renovación del contrato y la devolución del importe de la prima cobrada. Sin otro particular, atentamente.