Buenas tardes,
Estuve valorando varias compañías móviles y me pareció que MASMOVIL ofrecía una buena promoción. Hablé con un operador y de forma rápida, le di mis datos personales y número de cuenta para proceder a contratar el servicio. Hoy día 29 de agosto vino el técnico a mi nueva vivienda. Técnicamente no consideró la operativa de la instalación de fibra, y dio aviso.
Llamé para cancelar que no me instalen NADA porque mi compañía anterior me lanzó una contraoferta más interesante.He llamado a más de 6 números distintos de telefonos de Atención al cliente..y finalmente una operadora me ofrece una nueva cita con otro técnico para volver a instalar fibra. Quiero cancelar y siguen insistiendo, insistiendo...y no hay forma. UNA ESTRATEGIA PARA UNA VEZ INSTALADA, QUIERAS CANCELAR Y TE COBREN. UNA HABIL TRAMPA!!
