Estimado Señor Antelo,Gracias por su mensaje con respecto a la reserva número *MHFSVR.*Revisamos su reclamación y notamos que después de la creación de sureserva, *el 3 de julio 2023*, no pudimos añadirlos asientos a sus vuelospor un error técnico en el sistema aeroportuario global, por eso el díasiguiente, *el 4 de julio 2023*, devolvimos los *212.32 BRL.* Sin embargo,no encontramos ninguna llamada e interacción con nuestro servicio deatención al cliente y pudo reservarlos directamente con LATAM en la mismaárea del avión.Por lo tanto, resumiendo lo indicado anteriormente, quedamos a sudisposición para cualquier otra consulta, dado que el problema con losasientos se solucionó.AtentamenteChiara G*Customer Relations Specialist*Etraveli GroupDragarbrunnsgatan 46P.O Box 1340, S-751 43 Uppsala, SwedenOn Sat, 9 Sept 2023 at 14:31,