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Cancelaciones de una migracion

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

J. P.

A: Movistar

12/08/2025

Realicé una migración de internet a fibra. Pero me hicieron una oferta en otra operadora y decidí cambiar. Para poder dar de baja al internet que tengo, necesitaba cancelar la migración. Que se hizo el 04/08/25. Me dijeron que el plazo era de 24/72h y a dia de hoy sigo peleando con ellos para que cancelen la migración y poder dar de baja el servicio de internet. Todo esto, estoy pagando un servicio que no estoy utilizando porque ellos no me quieren cancelar el pedido en curso para poder dar de baja el internet. Y también importante de decir, ninguno de estos servicios tiene permanencia.

Asistencia solicitada 13 agosto 2025

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