Buenos días,
Lamentamos las molestias ocasionadas, con respecto a su compra de Wallapop, le informamos de que ya estamos tramitando la incidencia junto con el proveedor Wallapop, ya que estamos verificando la ubicación de su mercancía y darle resolución lo antes posible.
No obstante, le informamos de que Wallapop nos da un plazo de 20 días para gestionar sus envíos, y en caso de no localizar su mercancía, se procederá a su indemnización/reembolso, pero será a través de Wallapop, que es la plataforma a través de la cuál ha hecho usted la transacción.
Un saludo y muchas gracias.
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AtentamenteKind regards
Jean Pierre A.
Customer Service Department National and Portugal
? GLS Spain S.A. ?
General Logistics Systems
Spain S.A.
Pl, ind, Cabezo Cortado,
c/Pedro Pardo, 2
30100 Espinardo
Murcia
--------------- Mensaje original ---------------
De: [reclamar@ocu.org]
Enviado: 30/10/2024 11:30
Para: customerservice@gls-spain.com
Asunto: Cancelacion
thread::KbUL8I37Cq6VDzbnxtur7FI::
