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Cancelacion y devolucion dinero

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

M. O.

A: Just Deal

20/06/2024

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Pues resulta que el dia 4 de junio hago la compra de un mobil,y como no me daba llegado me pongo en contacto y me dicen que tienen retraso si quiero la cancelacion,les contesto que si,y me responden diciendo pedido cancelado procederemos a la devolucion cuando sea aceptada la cancelacion y dos dias despues me deniegan la cancelacion.

Mensajes (2)

Just Deal

A: M. O.

21/06/2024

Estimada Maria Victoria,El pedido está cancelado y en proceso de reembolso. Será tramitado cumpliendo los plazos estándares para ello.14 días hábiles, una vez enviado a la entidad bancarias, están pueden demorar un plazo de 7-10 días para hacerse efectivo.Sentimos las posible molestias ocasionadas.Para más información no dude en contactar nuevamente con nosotros.Muchas Gracias Un saludo******************AVISO LEGAL****************Este correo electrónico es confidencial y previsto únicamente para el uso de la persona o entidad a quien haya sido dirigida. Puede contener información confidencial o legalmente protegida. No hay renuncia a la confidencialidad o secreto profesional por cualquier transmisión defectuosa o errónea. Si usted ha recibido este e-mail por error, por favor notifíqueselo al remitente. Se le informa de que los datos personales que por usted sean suministrados pasarán a formar parte de un fichero, cuya finalidad es el mantenimiento de la relación contractual o precontractual y comercial relacionado con lo descrito en el presente correo electrónico. Usted podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición, dirigiéndose al responsable del fichero: The Geekland SL. info@juseal.esThis e-mail is confidential and intended solely for the use of the person or entity to whom it has been directed. It may contain confidential or legally protected information. There is no waiver of confidentiality or professional secrecy for any transmission that is defectiveorerroneous. If you have received this email in error, please notify the sender.You are informed that the personal data provided by you will become part of a file, whose purpose is to maintain the contractual or pre-contractual and commercial relationship related to what is described in this email.You can exercise your rights of access, rectification, cancellation andor opposition by writing to the person responsible for the file: The Geekland SL. info@juseal.es

M. O.

A: Just Deal

26/06/2024

14 dias para un rembolso ,vaya para cobrar a el momento,esta claro que es mejor no comprar nada en vuestra tienda,ya me encargare de que mi opinion sobre esto llegue a el maximo posible de gente

Asistencia solicitada 28 junio 2024

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