Cancelacion y cobro no esperado

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir HRCXO49550, de la que soy titular.Y ello por: No se me dijo que despues del primer mes me iban a cobrar, llame para darme de baja varias veces y al final me dijeron que estab tramitda pero no me llego nada y ahora me ha llegado un pago inesperado de 5,99 el 25-5-23.Adjunto los siguientes documentos: aporto los contratos de suscripcion de los 4 pasesSOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de hubside reward club HRCXO49550 Sin otro particular, atentamente.