El pasado 25/08/2024 compramos unos vuelos Barcelona -Napoles el 10/11/2024 a las 7:40 y Napoles - Barcelona el 17/11/2024 a las 10:20 (número de reserva de vuelo NH5Q5Z).
Posteriormente, el pasado 16/09/2024 nos modificasteis los horarios de los vuelos. Barcelona - Napoles a las 13:15 y Napoles - Barcelona a las 16:00.
Finalmente, el pasado 21/09/2024 nos comunicasteis que nuestros vuelos se cancelaban sin motivo alguno.
A pesar de habernos reembolsado el importe integro de los billetes los cuales fueron 51,97€ ida + vuelta por persona (un total de 259,85€) queremos denunciar la ESTAFA que habéis hecho con este vuelo ya que si actualmente intentamos sacar los billetes a través de vuestra página web, para el mismo destino, mismas fechas y horas modificadas (Barcelona - Napoles a las 13:15 y Napoles - Barcelona a las 16:00.) pasan a costar 879€.
Con esto quiero dar a entender que realmente el vuelo NO se ha cancelado, sino que han cancelado nuestra reserva para vender nuestros billetes 619,15€ mas caros.
Me parece una vergüenza que las compañías aéreas como Vueling haga este tipo de ESTAFAS y no se vean sancionados.
Con esta reclamación quiero demostrar que Vueling no es una compañía aérea de la que fiarse, no es el primer vuelo que nos cancelan. Desde luego ni yo ni mi entorno volverá a comprar un vuelo con ellos. ESTAFADORES.
