CANCELACION SIN MI CONSENTIMIENTO

Buenas tardes, acabo de recibir un mail indicando que nuestra reserva se ha cancelado. NO ESTAMOS DE ACUERDO CON ESTA CANCELACIÓN. Hemos confiado en esta reserva y por ello no hemos buscado nada más, y necesitamos encontrar alojamiento en esas fechas en la Colonia de Sant Jordi. No entendemos esta situación, solicitamos que la reserva se mantenga o se nos ofrezca una alternativa para mismas fechas y mismo lugar. Cualquier otra solución supondrá interponer una reclamación. MI RESERVA ES LA 4453668405 Un saludo