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cancelacion pedido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

L. R.

A: ALL ZONE

24/07/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque AL ALLZONE no me ha enviado el teléfono iPhone 16, que compre el 30 de mayo de 2025 SOLICITO cancelación del pedido y devolución del dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: L. R.

25/07/2025

Estimado cliente: Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Lamentamos la demora en la entrega de su pedido. Le informamos que, debido a la alta demanda actual, estamos gestionando los retrasos con el máximo esfuerzo y avisamos siempre en las condiciones de compra sobre posibles demoras. En su caso, hemos recibido su solicitud de cancelación y la estamos revisando para proceder con la resolución y el reembolso correspondiente conforme a nuestras políticas. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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