Buenas tardes Rosa,Muchas gracias por todo el trabajo que ha realizado, pero tras buscar el movil no estoy interesada en el color negro, solo me gusta en morado sinceramente.A pesar, de no estar nada conforme con los problemas de la compra, me ha respondido y explicado todo de forma muy clara y rapida, ademas de haber buscado una alternativa a mi problema, la cual agradezco aunque la haya rechazado, considero que sería muy desconsiderado por mi parte seguir insistiendo, asi que si le parece procedo al cierre de la incidencia.Un saludo,Lorena V.