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CANCELACION PEDIDO - SIN RESPUESTA DE VENDEDOR

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Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

P. C.

A: DietiSaludable. Antilia Soluciones SL

09/01/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque EL PASADO DÍA 23/12/24 realice un pedido a través de la web DIETISALUDABLE.COM, número de pedido ACNGBWZME, por importe de 62,41 € y método de pago tarjeta de crédito. Pago aceptado en fecha y no he recibido dicho pedido, el plazo de entrega según la política de la empresa es de 3 a 4 días laborables. He intentado ponerme en contacto con la empresa a través de atención al cliente info@dietisaludable.com y por formulario web sin respuesta. La página no dispone de teléfono de asistencia. He buscado información sobre la empresa a través de internet, y está web está vinculada a Antilia Soluciones SL. Antilia Soluciones S.L. C/ Puerto Rico 27 (No atención al cliente) 28016, Madrid, España CIF: B88298336 email: info@herbolariomedicinal.com SOLICITO: QUE SE PROCEDA A LA CANCELACIÓN DE DICHO PEDIDO Y DEVOLUCIÓN DE LA TOTALIDAD DEL IMPORTE PAGADO ( POR EL MISMO METODO DE PAGO,ES DECIR, TARJETA QUE ME HICIERON EL CARGO). HACERLES SABER QUE : La tienda online herbolariomedicinal.com está gestionada por: Antilia Soluciones S.L. C/ Puerto Rico 27 (No atención al cliente) 28016, Madrid, España CIF: B88298336 email: info@herbolariomedicinal.com Sin otro particular, atentamente.


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