Estimados/as señores/as:
El pasado día 29 AGOSTO 2026 compré en su web (https://casahigueraa.com) on line 1 Caja de higos Esencia 2kg y 1 kg de higos extra a los que acompañaba como regalo 1kg de Tomates de su cosecha por un valor total de 12,49€.
Posteriormente a este pedido ustedes me notificaron el envío de los higos el 8 Sep 2026 y el de los tomates el 9 Sep 2026 sin que hasta la fecha se hayan recibido ninguno de estos envíos.
Adjunto fotocopia del pedido realizado # 75118255 con las características antes mencionadas así como de las Notificaciones (correos) que ustedes me enviaron comunicando el envío del pedido (dividido en 2 partes)
Considerando que el pedido debería haber sido entregado en 24h tal y como anuncian ustedes en su página web y en el texto del pedido y dado el retraso producido y la no recepción del mismo a pesar de su notificación del 8 Sep pasado, SOLICITO la resolución del contrato y la inmediata devolución de la cantidad pagada a través de tarjeta de crédito por valor de 12,49€.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
