Hola, contrate mis servicios con Airbnb para las fechas del 10 al 13 de Septiembre en Maui. Como todos sabemos se han producido incendios de una magnitud mas que considerable, el gobernador ha pedido a los turistas no acudir a la isla. Al enterarme de esto trate de cancelar mi estancia o Maui o incluso cambiarla por otra isla, mi sorpresa es que despues de leer en la prensa que Airbnb esta facilitando los cambio de domicilio y las cancelaciones, pues es mentira lo unico que hacen es decir que se van a comunicar con el propietario y vaya el propietario no quiere devolver el dinero. Como tengo derecho a la mitad de la devolucion digo bueno devolverme la mitad, porque necesito encontrar un alojamiento, y aqui viene el segundo problema. La casa estaba valorada en 1080.35, pagamos la mitad a la hora de hacer la reserva, es decir pagamos 542.60. Al dia siguiente nos llega un mail con que el hotel estara en obras y que nos ofrece un descuento del 40% y aceptamos, es decir, la estancia costaria un total de 641.25, alega que no ha podido devolvernos parte del dinero porque Airbnb no le deja, le digo que no pasa nada que en el siguiete pago lo arreglamos. El problema viene cuando al exigir la mitad del dinero no quiero hacernos una devolucion sobre los 641.25, si no que la quiere hacer sobre los 1085.35, es decir que no nos corresponde que nos devuelvan el dinero. Lo cual ya es el colmo de los colmos teniendo en cuenta la situacion de la isla
