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Cancelacion gratuita con Reembolso de Vuelo Almeria

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación del vuelo

Tu reclamación

N. A.

A: EDREAMS

28/10/2024

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [Bilbao] al de [Almeria] con seguro de cancelacion incluido, que tiene su salida a las [06:45] horas del día [31] del mes de [octubre] de [2024] con un coste de [307,97€] que necesito cancelar por baja medica que me impide hacer el viaje no tengo manera de contactar con la compañia. LLevamos mas de 5 llamadas a la compañia con mas de 4 horas de espera al telefono sin posibilidad de gestionar el reembolso. Adjunto los siguientes documentos: [factura de cargo con seguro de cancelacion, certificado de baja medica] SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (3)

EDREAMS

A: N. A.

29/10/2024

Hola, ¡gracias por contactar con nosotros! Hemos registrado tu consulta y estamos trabajando para darte una respuesta lo antes posible. Para una gestión ágil de la misma, asegúrate de que nos has facilitado el número de confirmación de la reserva y/o la dirección de correo electrónico vinculada. Si no es el caso, por favor, responde añadiendo esta información en una imagen adjunta para mantener la privacidad de tus datos. De todos modos, si se trata de un asunto urgente, te recordamos que disponemos de varios canales de contacto, en nuestro blog te lo contamos todo:s:www.edreams.es/blog/contacto-edreams/. Y, si eres miembro Prime, ¡recuerda que dispones de línea telefónica e email exclusivos! Sólo debes acceder a tu perfils:www.edreams.esavel/secure/mytripslogin/actions=opencmf. Agradecemos de antemano tu paciencia mientras trabajamos en tu consulta. Recibe un cordial saludo, eDreams – Travel Experience Team 3913758:195447

N. A.

A: EDREAMS

29/10/2024

Necesitamos confirmacion y reembolso economico de la cancelacion del vuelo: Localizador de la reserva de eDreams: 18817952733 Localizador de la aerolínea: 8WQYFX Para contactar por favor enviar email a nragirre@gmail.com o xabier@sitab.es A la mayor brevedad posible.

Asistencia solicitada 05 noviembre 2024

EDREAMS

A: N. A.

20/11/2024

Buenos días Nora, Te informamos de que hemos realizado el reembolso del 80% del valor total de tu reserva, de acuerdo con las condiciones de la Garantía de cancelación por cualquier motivo contratada. En documento adjunto encontrarás el comprobante de la transacción. Asimismo, te agradeceríamos que maracaras la reclamación como resuelta cuando recibas los fondos. Recibe un cordial saludo eDreams - Travel Experience Team 3913758:195447


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