Anterior

cancelacion del seguro

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

A. G.

A: AXA Seguros

27/01/2025

Asunto: Solicitud de no renovación de póliza de seguro Estimados/as señores/as, Por la presente, me dirijo nuevamente a su Servicio de Atención al Cliente para reiterar mi decisión de no renovar el seguro asociado a la póliza número 28641293, de la que soy titular. Dicha decisión ya fue comunicada previamente en fechas anteriores: El 26 de noviembre, en relación con la póliza 28636091, indicando mi deseo de dar de baja dicho seguro debido al mal servicio recibido. El 8 de enero, con respecto a la póliza 28641293, cuya baja también fue solicitada sin obtener respuesta por su parte. A día de hoy, tampoco he recibido notificación alguna sobre las condiciones de la nueva póliza, lo que refuerza mi decisión de no continuar con este contrato. Por lo anterior, solicito que procedan a realizar las gestiones necesarias para garantizar la no renovación del contrato de la póliza número 28641293, de conformidad con mi solicitud inicial. Quedo a la espera de su confirmación por escrito de esta gestión. Sin otro particular, les saluda atentamente,

Asistencia solicitada 18 febrero 2025

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma