Hola.
Reclamo a IONOS la cancelación del contrato que mantengo con ello.
Es un contrato con permanencia de un año que acaba en junio del 2027.
El motivo de solicitar la baja del contrato, es por incumplimiento de los servicios prestados.
En mayo-junio se creo la pagina web analisistecnicokapital.es. En junio me comunique con ellos para hacer cambios en la web analisistecnicokapital.es. porque había fallos gravísimos.
NO me hicieron caso, no se cambio nada de nada, ni una coma.
A principios de agosto se volvió a llamar por el mismo motivo que se llamo en junio. En ambas llamadas se me hizo caso omiso a mis peticiones..
A finales de agosto volví a llamar indignado por el incumplimiento del contrato contractual. Ionos no cumple con mis exigencias.....
A dia de hoy 11-09-2026 la pagina web analisistecnicokapital.es sigue igual que cuando se creo. Sigue manteniendo los mismos errores, además de ser una web hecha por un "becario en practicas", vamos un desastre.
Desde el dia 24-08-2026 que solicite la baja tanto por correo electrónico como por teléfono para ese mismo día por los motivos anteriormente mencionados, he cancelado los pagos mensuales. Como primer pago cancelado es septiembre.
El departamento de diseño de IONOS no hace caso a las peticiones de modificaciones.
El departamento de bajas no quiere saber nada de la baja que se solicita al tener permanencia.
El departamento de bajas, me transfiere al departamento de diseño de nuevo....
Es decir que entre unos y otros nadie quiere hacer su trabajo...
No me niego a pagar los descuentos económicos que haya tenido a la hora de hacer el contrato anual, pero no quiero seguir manteniendo un contrato contractual, con una empresa en la que hay que estar 3 meses detrás de ellos para que te hagan caso.
