Cancelacion de pedido

Despues de realizar un pedido, llaman para la confirmacion de direccion, la cual esta incorrecta. La cambio y pongo correcta. Me vuelven a llamar, despues de cambiarla, ya con la direccion correcta. Me llaman para confirmar la direccion, diciendome la correcta. Y despues de un finde con el producto, el lunes me cancela el pedido, por que sí. Diciendo que la direccion esta incorrecta, cuando ya se habia confirmado la correcta. NEFASTA GESTION 0 RECOMENDABLE