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CANCELACION COCHE ALQUILER

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. G.

A: OK Mobility Rent a Car

03/04/2023

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 15 de febrero de 2023 realicé una reserva en a través de su página web, con número de referencia xxxxx.Hoy día 03/04/2023 a menos de un día me han cancelado la reserva sin explicación alguna, vía email, provocando que mañana día 04 de abril llegue al aeropuerto de Iibiza a las 21:30 de la noche, dejándome tirada y al día siguiente con un ferry a formentera vinculado a dicho vehículo.SOLICITO la devolución integra del alquiler así como el pago de la diferencia del coche que he tenido que alquilar de nuevo con menos de 24 horas y a un coste mucho más elevado.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

OK Mobility Rent a Car

A: A. G.

03/04/2023

Estimado Sr.Estimada Sra.:Gracias por contactar con OK Mobility.Estamos revisando su caso y le daremos respuesta lo antes posible.Si tiene alguna cuestión general en referencia a su alquiler, le invitamos a consultar nuestrapágina web para obtener toda la información y respuesta a las consultas más frecuentes.Un cordial saludoDear Mr/Mrs.:Thank you for contacting OK Mobility. We are reviewing your case and we will get back to you as soon as possible.If you have any general questions regarding your rental agreement, we invite you to check out ourwebsite for walkthroughs and answers to FAQs.Once again, thank you for your patience in this matter. Kind regards,Customer Service OK MobilityCustomer Service AgentTelf: (+34) 971 126 880 Ext. Móvil: No lo imprima si no es necesario. Proteja el medio ambiente. Do not print if not necessary. Protect the environment.Advertencia legal/Legal warning: Más información/More information.


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