Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Barcelona al de Tenerife Norte, que tenía su salida a las 12:05 horas del día 27 del mes de Noviembre de 2020 por lo que la llegada normal a
Tenerife Norte debería haber tenido lugar a las 14:25 horas del día 27, con un coste de 36.36€.
Adjunto los siguientes documentos:
Mail de la cancelación y cambio de vuelo
Reserva del vuelo
En fecha 16 de Noviembre, se me ha comunicado, esto es con menos de 14 días de antelación, la cancelación del vuelo contratado, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista. Adjunto también la comunicación de cancelación. No se me ha reembolsado el importe de billete ni se me ha ofrecido transporte alternativo que haya aceptado. Solicito se me reembolse el importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Adjunto la resolución favorable de AESA en la que confirma mi derecho a recibir el reembolso del billete y una compensación económica por el valor de 400 euros