Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el 14 de mayo realicé un pedido en Uber Eats. La dirección de entrega era errónea y tras intentar cambiarla en la aplicación de Uber Eats e incluso llamando al establecimiento elegido, se nos indicó que no era posible cambiar la dirección entrega. Tras eso, cancelamos el pedido ya que no habría nadie en el lugar de entrega y la aplicación nos cobró 33,20€ por cancelar el pedido.
SOLICITO
El reembolso de esa cantidad ya que es una indefensión no poder cambiar un lugar de entrega y que te cobren por precisamente cancelar un pedido para que no se prepare.
Sin otro particular, atentamente.
Isabel Sánchez Zambrano
