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Cancelación

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Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

O. M.

A: ALL ZONE

22/05/2025

No me han mandado el producto y lo cancelo y se queda en cancelación en curso y no contestan a los mails

Mensajes (3)

ALL ZONE

A: O. M.

23/05/2025

En AllZone gestionamos las cancelaciones conforme a los plazos indicados en nuestras condiciones de compra. Sin embargo, el proceso puede tardar un poco en reflejarse tanto en el sistema como en su cuenta bancaria. Debido al alto volumen de consultas, no siempre podemos responder tan rápido como nos gustaría, pero estamos comprometidos a resolver su caso lo antes posible. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

O. M.

A: ALL ZONE

04/06/2025

Ya han pasado todos los plazos y sigue en cancelacion en curso

Asistencia solicitada 09 junio 2025

ALL ZONE

A: O. M.

09/06/2025

Le aseguramos que estamos revisando su caso de manera prioritaria para resolverlo a la mayor brevedad posible. Le pedimos disculpas por la espera y le agradecemos por su paciencia. Sabemos que estos plazos pueden resultar molestos, pero estamos haciendo todo lo posible para solucionarlo de inmediato. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier duda adicional. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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