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Cancelación y reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. M.

A: ALL ZONE

07/05/2024

Estimados/as señores/as:? Solicito la cancelación y el reembolso del pedido 151175043 al no cumplir con los plazos y por la imposibilidad de poder contactar con vosotros. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (6)

ALL ZONE

A: A. M.

07/05/2024

Estimados señores,El pedido ha sido cancelado , tal y como el cliente ha solicitado.Rogamos den cierre al expediente.Muchas graciasUn saludo

A. M.

A: ALL ZONE

09/05/2024

Por supuesto, muchas gracias. Nada más reciba la devolución cerraré el expediente. Gracias. Un saludo

ALL ZONE

A: A. M.

09/05/2024

Estimados señoresEn respuesta a la reclamación cita en asunto podemos alegar, que el reembolso correspondiente fue realizado cumpliendo los plazos escidos para ello. Cabe destacar que el plazo que disponga cada entidad bancaria para mostrar el importe devuelto en la cuenta del cliente, no está bajo   nuestro control.Rogamos revisen la información indicada y den cierre al expediente satisfactoriamente.Muchas graciasUn saludo

A. M.

A: ALL ZONE

09/05/2024

Viendo que el reembolso se hecho momentos después del segundo mensaje que os he escrito, esperaré a cerrar el expediente cuando vea el importe en el banco. Gracias de nuevo.

ALL ZONE

A: A. M.

29/05/2024

Estimados señores;En respuesta a la reclamación cita en asunto podemos alegar, que el reembolso correspondiente fue realizado cumpliendo los plazos escidos para ello. Cabe destacar que el plazo que disponga cada entidad bancaria para mostrar el importe devuelto en la cuenta del cliente, no está bajo nuestro control.Rogamos revisen la información indicada y den cierre al expediente satisfactoriamente.Muchas graciasUn saludo

ALL ZONE

A: A. M.

29/05/2024

Estimados señores;En respuesta a la reclamación cita en asunto podemos alegar, que el reembolso correspondiente fue realizado cumpliendo los plazos escidos para ello. Cabe destacar que el plazo que disponga cada entidad bancaria para mostrar el importe devuelto en la cuenta del cliente, no está bajo nuestro control.Rogamos revisen la información indicada y den cierre al expediente satisfactoriamente.Muchas graciasUn saludo


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