Cancelación y reembolso

Hola, el 31-01-2024 concretamente estaba buscando un microcrédito y me presenté en nuuevo, que al parecer es lo mismo que Credalitas y Creditando. Supuestamente me iban a ofrecer un préstamo pero me pidieron que verificara una tarjeta válida, me cobraron 1.99 Esta vez no fue así, me cobraron 1.99 y 29.99 al mismo tiempo por un servicio de prueba que no se mostró. en la página de la aplicación.

No he recibido respuesta de la empresa ni reembolso a pesar de que su correo electrónico dice que en 2 días hábiles tendré una respuesta. Incluso he bloqueado mi tarjeta bancaria por si vuelven a intentar robarme el dinero. ¿Cómo pueden salirse con la suya como empresa registrada?