Estimados/as señores/as: Mi pareja y yo teníamos contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Bilbao al de Nápoles, del día 12/05/2026 al 19/05/2026. El día 12 de marzo se nos indicó que el vuelo estaba cancelado debido al conflicto en Oriente Medio, que se suprimían los vuelos de esta línea y no había posibilidad de cambio de fechas. Hemos recibido el reembolso del vuelo, sin embargo, no hemos recibido solución al dinero eprdido por no poder disfrutar de la reserva de hotel. SOLICITO el reembolso del importe del hotel que no permite cancelación. Sin otro particular, atentamente. ADJUNTO: la reclamación a booking, la reserva del hotel y la notificación de cancelación del vuelo. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea
