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Cancelación suscripción

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Tu reclamación

I. I.

A: On that ass

01/06/2023

Buenos días, con la compra de un producto de Sprinter te hacían llegar un bono regalo de On that ass como regalo de unos calzoncillos. Te obligan a suscribirte para recibirlos pero te indican la fecha para cancelar la suscripción, en mi caso el 2/05/23. Hoy 01/06/23 veo dos movimientos retenidos en mi cuenta de 9.99 cada uno por unas facturas que no he comprado y que ya había cancelado mi suscripción en fecha y forma. Ruego me cursen la devolución de ambos cargos y den por cancelada para siempre mi suscripción. Un saludo

Mensajes (1)

On that ass

A: I. I.

01/06/2023

Hola,Gracias por ponerte en contacto con el Servicio de Atencin al Cliente.Daremos respuesta a tu consulta en el menor tiempo posible. Debido a una sobrecarga de trabajo puntual, el tiempo medio de respuesta es de 3das hbiles. Mientras tanto, te agradecemos que no nos enves ningn nuevo correo con el mismo contenido. As podremos responder a tu primera pregunta de la manera ms rpida y satisfactoria posible.Tambin puedes consultar nuestro apartado de Atencin al Cliente. All encontrars las respuestas a las preguntas ms frecuentes e incluso, es posible que la respuesta a tu consulta ya est all.Saludos,El equipo de ON THAT ASS


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