Anterior

Cancelación suscripción no consentida y devolución de 24'95

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

A. R.

A: MI CV IDEAL

28/01/2025

Buenas tardes, Me pongo en contacto con ustedes con el fin de que cancelen la suscripción que han activado sin mi consentimiento y me devuelvan los 24'95 euros que me han sustraído de mi cuenta corriente de Arquia Banca. He intentado comunicarme con ustedes por teléfono al número que ustedes proporcionan: 900 839 520 y por dos veces me dicen que no encuentran mi número de teléfono y me cuelgan. He intentado comunicarme con ustedes por el chat que ofrecen y a pesar de leer la frase engañosa: ¡Es usted el siguiente! no responden. He visto por internet que ustedes le han hecho la misma jugada a varias personas que se quejan de lo mismo que yo. Espero su pronta respuesta y la cancelación de la suscripción engañosa y la devolución de los 24'95 euros que me han sustraido. Ana Isabel Rebolleda Iglesias DNI: 15250165S TFNO: +34 609916660


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma