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Cancelación suscripción Megavolotea

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

O. P.

A: VOLOTEA

29/08/2022

Hola,Probé el período de prueba gratuito de Megavolotea durante 15 días y, tras el vencimiento de los mismos, me hicieron un cargo de 49,99€ sin ningún aviso previo como suscripción durante un año, además de activarme por defecto la renovación automática de dicha suscripción. No me interesa este servicio, nunca quise contratarlo y hubiera apreciado un correo informándome al respecto previamente al cargo desde la tarjeta que usé en el momento de la compra de un vuelo (pero que no la usé para contratar el servicio de Megavolotea, puesto que sólo informaban sobre los 15 días del periodo de prueba gratis). Exijo, por tanto, la devolución de dicho importe, puesto que nunca contraté dicho servicio ni se me informó al respecto.

Mensajes (8)

VOLOTEA

A: O. P.

29/08/2022

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O. P.

A: VOLOTEA

29/08/2022

Adjunto el formulario donde solicito el desestimiento del contrato:

O. P.

A: VOLOTEA

29/08/2022

Datos bancarios:IBAN: ES5900495513952895047567BIC: BSCHESMMXXX

VOLOTEA

A: O. P.

29/08/2022

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VOLOTEA

A: O. P.

29/08/2022

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O. P.

A: VOLOTEA

01/09/2022

Factura Suscripción Volotea

VOLOTEA

A: O. P.

01/09/2022

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VOLOTEA

A: O. P.

15/09/2022

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