Olivia (Civitatis)
25 mar 2025, 8:55 CET
Hola Ignacio,
gracias por contactar con Civitatis a través de esta plataforma.
Te confirmamos que tu reserva fue reembolsada en el día de ayer, 24 de marzo de 2025. Como te explicamos en el correo que te enviamos, dependiendo del método de pago que usaras para contratarla puedes tardar en ver el reintegro reflejado en tu cuenta entre 5 y 15 días hábiles.
No dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente para más aclaraciones.
Un saludo.
Un saludo,
Olivia Team Leader Dpto. Post-Travel
Reclamar
24 mar 2025, 21:17 CET
Agradecemos tu confianza y ayuda para construir las mejores experiencias alrededor del mundo.
Un saludo,
El equipo de Atención Post-Travel.
Los datos personales que facilite serán tratados por CIVITATIS TOURS, S.L. con el fin de gestionar su opinión o comentario. El correo electrónico podrá ser utilizado para ponernos en contacto con los usuarios como consecuencia del comentario publicado, en su caso, para obtener más información sobre el mismo, solucionar las quejas formuladas, etc. En las condiciones legales, tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos, a la limitación de su tratamiento, a oponerse al mismo y a su portabilidad. Puede consultar la información adicional sobre Protección de Datos en las
Condiciones Generales de Uso.[W2ML2Z-GM40R]
