Estimados/as responsables de allzone.es:
EXPONGO:
El día 02/03/2025 les hice un pedido Referencia 565481438 que cancelé online el 04/03/2025 (antes de su envío).
Luego confirmé dicha cancelación el 05/03/2025, mediante un email dirigido a allzone.es, del que no he obtenido respuesta, así como tampoco he recibido ninguna llamada de un agente, como Uds. prometieron, ni es posible contactar telefónicamente con atención al cliente.
Les informo además que ante la falta de respuesta por parte de allzone.es, ayer envié un Burofax al domicilio fiscal actual de ALL IN DIGITAL MARKETING SL, dirigido a su Apoderada, y cuyo contenido adjunto, donde detallo mi reclamación.
SOLICITO:
La devolución, dentro de los plazos estipulados por la ley, del importe de dicho pedido ( 361,29 € ) por el mismo medio con que fue abonado ( Bizum )
Sin otro particular, atentamente.
