Buenos días, el 30 de octubre 2023, compre un cuerpo mariposa magneti marelli a 51€, estaba muy bien de precio ya que suelen estar por 160€ más o menos, aunque había otro de la marca Febi 46130 que andaba por ese precio 60€ pero de decante por la otra marca porque compre la egr tambien. Ponía temporalmente sin stock, vendido y enviado por Amazon.A primeros de año en Enero, pasasteis a ponerlo no disponible.El día 7 de febrero llamé a atención al cliente, que la llamada fue grabada. Su compañero me dijo que no le dejaba hacer nada, que era un departamento superior que iba a notificarlo y que no me preocupase que en un plazo de 6 días recibía por email la contestación, que en ningún momento se cancelaría la compra que ese departamento me ayudaría favorablemente de una manera o de otra. El día 8 de febrero me cancelasteis la compra, osea que ni me diateis ninguna respuesta ni nada. No estoy conforme porque cuando un cliente compra algo y al cabo de un tiempo no hay opción hay que ofrecer u articulo igual o superior. Espero respuesta antes de emprender acciones judiciales y que quede claro que la pieza la necesito ya. Un saludo y buen dia
