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Cancelación sin motivo real

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

N. R.

A: Miravia

05/05/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar el pedido a través de la plataforma MIRAVIA de una afeitadora Braun Series 8 8517s en el marketplace de la propia marca BRAUN, con número de pedido: 7603902384783, la empresa ha realizado falsamente el envío del producto a través de la empresa de reparto PAACK con seguimiento 000000090933 y después de 1 semana sin recibir el pedido y tras unos supuestos intentos de entrega han cancelado el pedido alegando incidencia técnica sin dar opción a comprar al precio inicial del pedido. Además MIRAVIA no dispone de hoja de reclamaciones ni de método alternativo para interponerla. SOLICITO el envío del producto adquirido al precio acordado en el pedido indicado, esto es: 79,99€. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

N. R.

A: Miravia

14/06/2025

Sigo sin respuesta a reclamación.

N. R.

A: Miravia

24/07/2025

No hay respuesta


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