Referente a la reclamación- 11460397
Compré un monitor y me ofrecieron un seguro durante el primer mes gratis. Lo que no me informaron es que si no lo cancelaba ese primer mes , después me cargarían todos los meses durante un año completo , sin opción alguna para poder anularlo. Además me dicen que , tengo que llamar en agosto para hacer la cancelación o me pasaran cargos durante 5 años . Me siento estafada. No te informan de todo, y se valen de eso para engañar a todos los que se les pase cancelar el seguro el priner mes y obligarte a estar durante un año pagando incluso 5 años sin opcion alguna a anularlo. Me parece una estafa. Y peor aun , es hacerlo sin haberle informado previamente en la contratación que no lo podras anular. Se valen de eso para engañar a los clientes. Y me parece increible que una empresa como Fnac haga estas cosas para sacar dinero.
