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Cancelación reserva Port Aventura

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D. L.

A: EL CORTE INGLÉS

02/01/2022

Hola, realizamos una reserva en el parque Port Aventura que icluía una noche de hotel en 3 habitaciones para 8 personas con entrada el día 26 y salida el 27 de diciembre. dos días antes de la entrada en el parque (24 de diciembre) un integrante del grupo familiar dió positivo en Covid y todo el grupo fue declarado en cuarentena para evitar la propagación del covid19. Avisamos lo antes posible de la nueva circunstancia a viajes el corte inglés pero nos dijeron que ya no se podía anular el viaje. Siendo que fue por una causa mayor y que en circunstancias de positivo en Covid no nos habrían dejado ni entrar en el parque ni alojarnos en el hotel solicitamos el reembolso de la cantidad abonada en concepto de dicho viaje.


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