Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque debido a un accidente laboral, y la consiguiente baja, no he podido disfrutar de mis vacaciones para las que había reservado con ustedes un apartamento en Santander, con un anfitrión, que gestiona varios apartamentos con ustedes, y al que le solicité la modificación de las fechas, ya que vi que existía esa posibilidad y el las tenia sin reserva en el calendario, solución que nos beneficiaba a los dos, ya que así ninguno de nosotros perdia... y finalmente no ha habido ninguna voluntad de arreglo ni de entendimiento, y se han quedado con mi dinero, sin aportar ninguna solución y actuando de una forma totalmente deshumanizada... SOLICITO me den una solución que no signifique perder mi dinero...que me lo devuelvan o que me reserven un apartamento en otra fecha cuando esté de alta.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
