Buenas tardes. En situación de pandemia, mi corredor me indicó por teléfono un correo electrónico para tramitar la no renovación de mi seguro, siendo éste erróneo. Meses más tarde el corredor me dice que la compañía de seguros me reclama el pago y que tengo que enviar de nuevo todo a otro correo, que también es erróneo. Ahora ustedes me solicitan un pago, cuando yo lo tramité en plazo. Entiendo que no doy responsable, en todo caso el corredor no me indicó la información correcta en dos ocasiones, estoy segura 100% de haber tomado bien los datos del correo que me indicó el corredor, el cual se ha dirigido a mí con cierta falta de profesionalidad. Así que exijo se tenga en cuenta mi petición de no renovación en fecha 27 de marzo de 2020.AtentamenteMaría José Salvador Tudela
