Hola.El día 13/03/2024 firme un préstamo con Sabadell Consumer Finance por la compra de un vehículo en flexicar. Me lo tramitaron todo ellos (Flexicar) yo solo fui ese día a firmar.Después firmar tardaron 15 días en traerme el vehículo, me llego el día 27 de Marzo a mi localidad (Alcoy), habiendo pasado ya el plazo para desestimar el préstamo si el vehículo tenia algún problema. No obstante ese mismo día, cuando cogí yo el coche, al poner los intermitentes me pitaba y lo lleve al mi mecánico, resulta que el vehículo me vino sin las luces de los intermitentes de delante....y también me di cuenta que estaba rotulado. Mi mecánico me comento que ese coche, había sufrido un golpe frontal., sin intermitentes, el capo no esta de todo encajado etc.... El día 29 me pongo en contacto con ellos y me dan largas. Dicen que tengo un capricho, les mando un email con el desistimiento y ni caso. Me aconsejaron mandar un burofax y eso hice, el día 1 Abril recibieron el burofax. A día de hoy no tengo ni la copia del préstamo que les pedí por correo electrónico. Me han contestado con un archivo que ni siquiera puedo abrir, solo se que es el numero de préstamo 558622 y porque tuve que llamar por teléfono. El día 2 de Abril mande un correo a la financiera con la copia del Burofax mandado a Flexicar: atencionalclientescf@bancsabadell.com y no he obtenido respuesta. Ruego por favor la cancelación de préstamo ya que el coche lo recibí el día 27 de Marzo y no pude disponer del tiempo legar para poder desistir. Esto esta hecho con muy mala idea por parte de Flexicar y la financiera...se lava las manos...
