Buenos días, quisiera hacer llegar una reclamacióa la empresa de Lowi por la gestión de la portabilidad. Solicité la portabilidad a a Lowi, la compañia en la que estaba me hizo una contraoferta que decidí aceptar. El día 16 de enero de 2021, llamé a Lowi para comunicar mi deseo de cancelar la portabilidad, haciendo uso de mi derecho de desistimiento, la chica me confirmó literlamente: Queda cancelada su portabilidad. Hoy día 18 de enero de 2021, mi línea estaba portada sin mi consentimiento, dejandóme sin línea con todos los inconventientes que esto supone sobretodo a nivel laboral.Quiero dejar constancia que no voy a asumir ningún gasto que puedan suponer los días que tardan en hacer la retroportabilidad. No se puede jugar de esta manera con los derechos de los usuarios, ni su tiempo , ni su dinero.
