CANCELACIÓN POR NO ATENDER MENSAJES NI LLAMADAS

Hola. En fecha 12/07/2025 adquirí en vuestra página web actiontoys.es el pedido #31740. Al darme cuenta que uno de los artículso del pedido no estaba en stock, quise contactar con vosotros para realizar un cambio, pero después de varias llamadas y mensajes, no he logrado que respondáis. Debido a que no estoy cómodo con vuestro servicio de atención al cliente, prefiero solicitar el reembolso del importe total del pedido. Si enviáis el pedido sin antes haberos comunicado conmigo, solicitaré la devolución por derecho dentro de los 14 días. Solicito, tal y como establece la ley, el reembolso total que asciende a 153,57€. Espero que seáis comprensivos, para así evitar la escalada de esta reclamación a mayores. Gracias.