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CANCELACIÓN POR ERROR EN PRECIO DE HOTEL

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Naturaleza del problema:

Otro

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A. C.

A: BOOKING.COM

26/06/2018

El hotel WILLIAM VALE (NY) publicó de forma errónea unos precios en BOOKING.COM realicé una reserva de ese hotel y a los 4 días me llaman desde booking informándome de que el hotel tenía un error en los precios publicados y que tenían o que cancelar la reserva o me ofrecían un descuento sobre la tarifa real. Les ofrecí que me bajasen de categoría en el hotel (ya que había reservado una suite) o que me ofrecieran un descuento para reservar en todo booking y no en ese hotel (puesto que el precio real era mucho mayor) y me dijeron que no. Unicamente me ofrecieron un descuento ridiculo sobre la tarifa.


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