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Cancelación por adelantado por no cumplir normas de higiene y salubridad

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S. S.

A: BOOKING.COM

26/02/2026

El 9 de Enero realizo una reserva para el 13 de Marzo sin cancelación gratuita para Safestay London Kensington Holland Park. Posteriormente vemos en google reviews muchas reseñas negativas entre las que se incluyen presencia de chinches en el lugar. Me pongo en contacto con el hotel directamente y me comentan que la situación ya está solucionada. Actualmente hay reseñas reciente en google review que aseguran que siguen habiendo chinches (con fotos incluidas de las picadas). Desde el hotel no me dan solución y desde booking me comentan que no pueden hacer nada hasta que no estemos allí y suframos las chinches. Por lo que: 1. Booking apoya en su plataforma a alojamientos que no cumplen las normas de higiene y salubridad. 2. Nos obligan a exponernos a que nos piquen las chinches para entonces darnos una solución.


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