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Cancelación por "stock"

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Venta

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J. M.

A: Logitech

21/06/2025

Estimados/as señores/as: El pasado día 17/06/25 compré en su web on line el artículo auriculares Logitech pro x2 speed light , el cual incluía su oferta promocional a 109€. Me pongo en contacto con ustedes porque me cancelaron el pedido a los 3 días sin avisarme por supuestamente falta de stock cuando yo realice la compra y si había stock y sigue habiendo en su web pero claro ya sin la oferta. Además actualmente he comprobado que la oferta de 109€ se corresponde a otro modelo de auriculares con lo cual se equivocan en el stock y en los precios de los auriculares ofertados. Por eso cancelaron mi pedido? sea cual sea el motivo, es error suyo porque yo compré un artículo en promoción y con stock. Adjunto fotocopia del pago realizado de los Logitech pro x2 y publicidad que contiene la oferta a la que se hace referencia (que el día 17 si estaba en vigor y prueba con la imagen de mi compra desde su web oficial en la que pone EN STOCK) y la publicidad actual de la misma oferta pero diferente producto (que me hace pensar que se equivocaron en su web a la hora de poner los precios de las ofertas) SOLICITO, el cumplimiento de la oferta. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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