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Cancelación pedido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

B. P.

A: FNAC

19/04/2024

Hola, presento esta reclamación para que cancelen mi pedido realizado el día 15/05/24 a través de la plataforma de marketplace de fnac al vendedor foto clic.El motivo de querer desistir de la compra no es otro que la desconfianza y falta de información. Antes de contactar por aquí he seguido de uno en uno todos los pasos que recomiendan ustedes para tratar de contactar con el vendedor y tengo que decir que ha sido totalmente imposible.Ante esta situación y tras varias hojas leídas sobre opiniones de su market he decidido ejercer mi derecho de desestimiento de la compra ya que son 1800 euros los gastados y no quiero estar con inseguridades. Les solicito cancelen el pedido y me reembolsen el dinero en la mayor brevedad posible al mismo número de cuenta .Un saludo y gracias.

Mensajes (1)

FNAC

A: B. P.

19/04/2024

Buenos días,Le informamos de que su solici de cancelación ha sido trasladada al vendedorFacil Clic.Atentamente,


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