Yo: Natalia Padrón Rguez
EXPONE:
El pasado 9/11/24 realice una compra de un televisor tcl 55P61b de 55' a través de la página online Worten canarias.
Existía una oferta promocional exclusiva para la pagina web.
Ejecuto la compra y me llega comprobante de la misma.
Pasado varios días entro a ver el seguimiento del pedido y me encuentro con la sorpresa de que está cancelado.
Intento ponerme en contacto con ellos, pero es complicado. No atienden a ningún número de teléfono, no responden al wasap y por correo, me reenvían la misma contestación, diciéndome que fue un error en el precio.
Solicita:
El cumplimiento de la oferta y por ende la entrega del televisor en mi domicilio, pues no se trata de un error desorbitado y he intentado obrar de buena fé, poniéndome en contacto con ellos.
Envío confirmación del pedido y capturas de pantalla del area de cliente donde se ve claramente que acepto dicho contrato
