Cancelación pedido y reembolso

Hola, ya han pasado 15 días desde que hice la compra en su página web.( 02/05/2024) referencia pedido: 306794732. Ya que no he recibido el producto, solicito la cancelación del pedido y el reembolso de la compra 287,81 más los intereses 10,93 por pago aplazado con la entidad bancaria.

Estimados señoresEstamos teniendo algún retraso en la entrega por problemas con el transporte interno de mercancía, el cliente puede continuar a la espera hasta que podamos solucionar este problema o si lo prefiere puede solicitar la cancelación y reembolso de su pedido.Rogamos que trasladen la información al cliente.Muchas graciasUn saludo

Hola,Solicito la cancelación del pedido y el reembolso.Saludos