Anterior

Cancelación pedido sin aviso ni motivo

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

E. V.

A: CARREFOUR

28/05/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de Mayo adquirí en su página web on line el producto: Set 2 Cacerolas de Aluminio 2.4 y 4.2 l BERGNER Excalibur - Verde. Cual ha sido mi sorpresa cuando sin ninguna notificación o aviso he visto que el pedido estaba cancelado y el motivo que me han dado en att cliente es falta de stock, cuando veo que el articulo está disponible para comprar de inmediato, pero claro, a un precio superior al del pedido cancelado.. Adjunto mi número de pedido de Carrefour.es: 72363878 SOLICITO que se recupere mi pedido original al precio fijado, acordado y cobrado inicialmente o se genere uno nuevo pero basado en las condiciones acordadas Sin otro particular, atentamente. Eduardo Valiela Casado


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma